Golpes de Consumo 2026: Guia Essencial para Proteção

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Em um cenário digital cada vez mais complexo, a proteção do consumidor contra golpes de consumo tornou-se uma prioridade. Para o ano de 2026, as orientações do Procon Carioca, lançadas no final de 2025, continuam sendo um farol crucial para milhões de brasileiros. Este guia detalhado visa capacitar os consumidores com informações e ferramentas para […]

Balcão do Consumidor RJ 2026: Atendimento Ampliado

balcão do consumidor

O Procon Estadual do Rio de Janeiro (PROCON-RJ) está expandindo significativamente o acesso à defesa do consumidor com a inauguração de novos polos do Balcão do Consumidor. Recentemente, a Zona Sudoeste da capital fluminense, especificamente o Shopping Rio das Pedras, recebeu um desses pontos de atendimento. Esta iniciativa visa não apenas resolver conflitos de consumo, […]

Procon Orientação 2026: Direitos do Consumidor na Fronteira

procon orientação

Em uma iniciativa crucial para a defesa do consumidor, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon) marcou presença no evento Sebrae Itinerante, realizado em Assis Brasil entre os dias 4 e 8 de maio de 2026. A ação teve como objetivo principal levar procon orientação e serviços essenciais à população da […]

Direitos do Consumidor 2026: Seminário Internacional

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Em um cenário de rápidas transformações digitais e novos desafios para o mercado, a proteção dos direitos do consumidor torna-se uma pauta global e inadiável. Pensando nisso, em setembro de 2025, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e o Procon-RJ sediaram um importante Seminário Internacional de Direitos do Consumidor. O evento, que marcou […]

Bebidas Falsificadas 2026: Guia Essencial do Consumidor

bebidas falsificadas

Bebidas falsificadas representam um grave risco à saúde e à segurança do consumidor, com casos trágicos de adulteração que reforçam a necessidade de vigilância. Para combater essa ameaça, o Procon-RJ, em parceria com a Associação Brasileira de Bebidas (ABRABE), lançou uma cartilha detalhada e um protocolo de cooperação inédito. Este guia visa capacitar os consumidores […]

Qualidade Atendimento Saúde 2025: Maternidade Roraima

qualidade atendimento saúde

Em 2025, o Hospital Materno Infantil Nossa Senhora de Nazareth (HMI), em Roraima, registrou um notável aumento nos atendimentos e uma significativa melhoria na qualidade atendimento saúde materna e neonatal. A unidade, referência estadual, realizou mais de 12 mil procedimentos, incluindo quase 10 mil partos, e implementou diversas inovações para humanizar o cuidado e otimizar […]

Código Defesa Consumidor: 35 Anos de Proteção Essencial

código defesa consumidor

O Código de Defesa do Consumidor (CDC), um marco na legislação brasileira, celebrou em 2025 seus 35 anos de existência, consolidando-se como um pilar fundamental na proteção dos cidadãos. Essa importante data foi marcada por uma celebração especial no Santuário Cristo Redentor, no Rio de Janeiro, que teve seu monumento iluminado em verde, amarelo e […]

Check-in Virtual: Guia Completo para Hóspedes 2026

check-in virtual

Desde abril de 2026, o check-in virtual tornou-se uma exigência para hotéis, pousadas e resorts em todo o Brasil, conforme determinação do Ministério do Turismo. Essa medida visa modernizar o processo de hospedagem, eliminando filas e o uso de papel, além de agilizar a entrada dos viajantes nos estabelecimentos. Portanto, ao planejar sua próxima viagem, […]

Fios Irregulares 2026: Procon Lança Operação Fio a Fio

fios irregulares

A segurança do consumidor e a qualidade urbana estão em foco com a Operação Fio a Fio, uma iniciativa crucial lançada pelo Procon-RJ em parceria com diversos Procons municipais. Esta ação visa combater a comercialização de cabos e fios irregulares que representam sérios riscos, além de exigir o reordenamento da fiação em postes. Portanto, a […]

Emendas Parlamentares 2026: Transparência e Controle

emendas parlamentares

Em um marco histórico para a gestão pública e a defesa do dinheiro do contribuinte, o Governo de Roraima, em colaboração com o Tribunal de Contas do Estado (TCE-RR) e a Assembleia Legislativa (ALE-RR), formalizou em 26 de março de 2026 um Termo de Ajustamento de Gestão. O objetivo central é regulamentar a execução e […]